Кулиса

Я могу обменять или вернуть товар?

Да, вы можете обменять или вернуть товар купленный на  zenit-auto.com.ua в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Перед тем как связаться с нашим менеджером,  пожалуйста убедитесь что:

·        товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей

·        товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки

·        сохранены все ярлыки и заводская маркировка

Для Вашего удобства есть несколько способов оплаты выбранного товара:

- наличными или банковской картой при самовывозе с нашего магазина на авторынке «Лоск» в г. Харьков;

- наличными курьеру при получении товара;

- банковским переводом или с помощью интернет-банкинга на расчетный счёт;

Инструкция по оплате на расчетный счет в системе Приват24

- наложенным платежом (только при отправке Новой Почтой);

При заказе запчастей и расходных материалов в интернет-магазине «Зенит-Авто» у Вас есть возможность получить оперативную доставку товара по г. Харькову и Украине. Для этого нужно выбрать следующие доступные варианты:

- БЕСПЛАТНО по Украине собственным транспортом на плановые междугородние маршруты, в т.ч. масла, АКБ, крупногабаритный товар. Возможность доставки в указанный Вами населенный пункт, а также график заезда и место передачи товара предварительно нужно уточнить у менеджера по телефону;

- БЕСПЛАТНО до ближайшего отделения Новой Почты в г. Харьков, если Вы решите воспользоваться услугой «Пункт передачи»;

- БЕСПЛАТНО курьером по городу при заказе от 1000 грн. и условии, что товар габаритный:

• вес (фактический или объемный) - до 5 кг;
• длина, ширина или высота - до 60 см.

При заказе от 500 грн. до 1000 грн. стоимость доставки 50 грн., при заказе меньше 500 грн. стоимость доставки будет составлять 100 грн. Возможность доставки в указанном Вами населенном пункте, а также график заезда и место передачи товара предварительно нужно уточнить у менеджера по телефону;

- отправка сегодня Новой Почтой с любого из 15 региональных складов по условиям и тарифам перевозчика при заказе до 15-30 на любое отделение, кроме почтоматов. Для отправки товара службами доставки в субботу время приемов заказа ограничено до 14-00. В воскресенье отправка товара Новой Почтой осуществляется только со складов в г. Харьков;

- самовывоз в г. Харьков с авторынка «Лоск» маг. 1/14 в пн-пт с 8-00 до 17-00, сб-вс с 8-00 до 15-00;

- самовывоз с региональных складов после предварительной оплаты на р/с.

ВАЖНО! Если товар в наличии только на удаленном складе, есть возможность переместить его на удобный Вам склад для дальнейшей отправки БЕСПЛАТНО или получения любым доступным выше способом. В этом случае срок поставки может быть увеличен до 5-ти дней. Список складов с наличием по выбранной позиции доступен в карточке товара.